Субстрат для орхідеї 1л КИЛО

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості 1. Продавець Продаж товарів здійснює інтернет-магазин GreenCity, що працює як фізична особа-підприємець (ФОП Бацко Артур Матвійович). 2. Умови повернення та обміну Поверненню або обміну підлягають товари, які: не були у використанні; зберегли товарний вигляд; мають повну комплектацію та оригінальну упаковку. Товари з ознаками використання або пошкодження упаковки не підлягають поверненню або обміну, за винятком випадків заводського браку. 3. Порядок оформлення повернення або обміну Для ініціювання повернення або обміну необхідно: Зателефонувати або написати у месенджери Viber чи Telegram за номером +380 (98) 980-09-13, або звернутись до чату на сайті greencity.com.ua та повідомити про: номер замовлення; назву товару; причину повернення або обміну; контактний телефон. Після отримання звернення менеджер магазину звʼяжеться з покупцем для узгодження подальших дій. 4. Адреса для повернення товару Відправлення товару для повернення або обміну здійснюється за адресою: Відділення Укрпошти: смт Авангард, Одеська область, 67817, вул. Проїзна, 23 Отримувач: ФОП Бацко Артур Матвійович Телефон: +380989800913 Перед відправкою обов’язково узгодьте деталі з менеджером магазину. 5. Повернення коштів Повернення коштів здійснюється протягом 3 робочих днів після отримання та перевірки товару продавцем. Грошові кошти повертаються на той самий спосіб оплати, яким було здійснено замовлення. 6. Контактна інформація Телефон: +380989800913 Email: greencity.com.ua@gmail.com Також повідомляємо, що ми не несемо відповідальності за перевезення товарів, яке здійснюють транспортні компанії з якими ми співпрацюємо. Компанії перевізники беруть на себе зобов'язання відшкодовувати збитки завдані клієнтам з їхньої вини під час перевезення вантажів. Тому рекомендуємо оглядати посилку відразу ж під час отримання у відділенні перевізника.